La Cámara de Diputados aprobó con 438 votos una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que obliga a proveedores a permitir la cancelación inmediata de suscripciones y membresías con cobros recurrentes. La propuesta fue presentada por Ricardo Monreal y avalada en fast track, tras dispensarse los trámites legislativos.
El coordinador de Morena justificó la urgencia al relatar que él mismo fue víctima de un servicio que no pudo cancelar, lo que lo llevó a caer en buró de crédito. La iniciativa ahora pasará al Senado para su discusión y eventual aprobación.
La reforma establece que los proveedores deberán informar de manera clara si un servicio implica cobros automáticos, además de notificar con cinco días de anticipación cualquier renovación. También se prohíben penalizaciones por cancelación y se exige contar con mecanismos accesibles y eficaces para poner fin al servicio.
